Сало, Я.В. 2026. «КЛІЄНТООРІЄНТОВАНИЙ ПІДХІД ЯК ІНСТРУМЕНТ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПІДПРИЄМСТВОМ». Київський економічний науковий журнал, вип. 12 (Лютий), 195-200. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2026-12-25.