ЗАСОБИ ОРГАНІЗАЦІЇ СИСТЕМИ КОМУНІКАЦІЇ НА ІТ-ПІДПРИЄМСТВІ

Ключові слова: система комунікації, засоби комунікації, сервіс, ІТ-підприємство, оптимізація робочих процесів

Анотація

У статті ґрунтовно досліджено проблему організації ефективної системи комунікації на ІТ-підприємствах, яка є важливим складником підвищення загальної продуктивності праці, якості продуктів і оптимізації робочих процесів. Проаналізовано теоретичні аспекти, зокрема визначення комунікаційних систем, їх структуру; здійснено розподіл на зовнішні та внутрішні підсистеми. Основну увагу зосереджено на практичних аспектах організації внутрішніх комунікацій; виокремлено локальні (проєктні) та корпоративні сервіси, до яких належать месенджери, платформи для відеоконференцій, електронні бази знань, системи для управління завданнями, контролю версій коду, а також календарі та інші цифрові інструменти. Приділено увагу ключовим викликам, серед яких домінує віддалений формат роботи, поширений в ІТ-сфері.

Посилання

Сагер Л. Ю. Аналіз теоретичних основ внутрішніх комунікацій як необхідної умови ефективного управління підприємством. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 1. С. 128–136. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2011_1_17 (дата звернення: 05.02.2025).

Гусаковська Т. О., Войт Б. Р. Система комунікацій підприємств та організацій: основні складові та особливості функціонування. Бізнес Інформ. 2024. № 3. С. 323–328. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-323-328 (дата звернення: 05.02.2025).

Маковецька І. М. Організація комунікаційної діяльності на підприємстві. Економіка та суспільство. 2021. Вип. 33. DOI: https://doi.org/10.32782/524-0072/2021-33-37 (дата звернення: 05.02.2025).

Стахурська С. А. Формування ефективної системи комунікацій підприємства. Проблеми управління і економіки підприємств в сучасних умовах: матеріали ХІІ Міжнародної науково-практичної конференції, присвяченої 85-річчю від дня народження д.е.н., проф. Чепурнова І.А. 2016. URL: https://dspace.nuft.edu.ua/items/36609bf9-0980-4723-a037-a78199675944 (дата звернення: 05.02.2025).

Ампілогова А. 30-річний чоловік, який працює віддалено та користується ШІ. Портрет співробітника технологічних компаній у 2024 році. 31 грудня, 2024 URL: https://ain.ua/2024/12/31/portret-spivrobitnika-texnologicnix-kompanii-2024/ (дата звернення: 05.02.2025).

Google Trends. URL: https://trends.google.com/trends/ (дата звернення: 05.02.2025).

Saher L. Iu. (2011) Analiz teoretychnykh osnov vnutrishnikh komunikatsii yak neobkhidnoi umovy efektyvnoho upravlinnia pidpryiemstvom [Analysis of the theoretical foundations of internal communications as a necessary condition for effective enterprise management]. Marketynh i menedzhment innovatsii – Marketing and innovation management, vol. 1, pp. 128–136. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2011_1_17 (accessed February 5, 2025).

Husakovska T. O., Voit B. R. (2024) Systema komunikatsii pidpryiemstv ta orhanizatsii: osnovni skladovi ta osoblyvosti funktsionuvannia [The communications system of enterprises and organizations: main components and features of functioning]. Biznes Inform – Business Inform, vol. 3, pp. 323–328. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-3-323-328 (accessed February 5, 2025).

Makovetska I. M. (2021) Orhanizatsiia komunikatsiinoi diialnosti na pidpryiemstvi [Organization of communication activities at the enterprise]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and society, vol. 33. DOI: https://doi.org/10.32782/524-0072/2021-33-37 (accessed February 5, 2025).

Stakhurska S. A. (2016) Formuvannia efektyvnoi systemy komunikatsii pidpryiemstva [Formation of an effective enterprise communications system]. Problemy upravlinnia i ekonomiky pidpryiemstv v suchasnykh umovakh: materialy XII Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii, prysviachenoi 85-richchiu vid dnia narodzhennia d.e.n., prof. Chepurnova I.A. Available at: https://dspace.nuft.edu.ua/items/36609bf9-0980-4723-a037-a78199675944 (accessed February 5, 2025).

Ampilohova A. 30-richnyi cholovik, yakyi pratsiuie viddaleno ta korystuietsia ShI. Portret spivrobitnyka tekhnolohichnykh kompanii u 2024 rotsi [30-year-old man working remotely and using AI. Portrait of a technology company employee in 2024]. Available at: https://ain.ua/2024/12/31/portret-spivrobitnika-texnologicnix-kompanii-2024/ (accessed February 5, 2025).

Google Trends. Available at: https://trends.google.com/trends/ (accessed February 5, 2025).

Переглядів статті: 9
Завантажень PDF: 6
Опубліковано
2025-03-07
Як цитувати
Сидоренко, О., & Черемський, І. (2025). ЗАСОБИ ОРГАНІЗАЦІЇ СИСТЕМИ КОМУНІКАЦІЇ НА ІТ-ПІДПРИЄМСТВІ. Київський економічний науковий журнал, (8), 135-141. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2025-8-18