МАРКЕТИНГ У ГРОМАДСЬКИХ ОРГАНІЗАЦІЯХ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТІЙКОГО РОЗВИТКУ: ЕВОЛЮЦІЯ ПІДХОДІВ ТА СУЧАСНІ ПРАКТИКИ

Ключові слова: маркетинг неприбуткових організацій, стійкий розвиток, неприбуткові організації, маркетинг у благодійності, соціальна стійкість, брендинг, фандрейзинг, комунікації, довіра

Анотація

У статті досліджено концептуальні та практичні засади використання маркетингу як інструмента забезпечення стійкого розвитку благодійних організацій. Розкрито роль маркетингових стратегій у формуванні довіри, залученні донорів і підвищенні ефективності комунікацій у неприбутковому секторі. Методологічну основу становлять системний і порівняльний підходи з елементами контент-аналізу. Результати засвідчили, що інтеграція маркетингу у діяльність фондів сприяє зростанню рівня залученості стейкхолдерів, зміцненню репутаційного капіталу та підвищенню соціальної ефективності організацій. Практичне значення дослідження полягає у можливості застосування аналітичної моделі оцінювання маркетингової ефективності для підвищення стійкості неприбуткових структур в Україні.

Посилання

Andreasen A. R. Marketing Social Change: Changing Behavior to Promote Health, Social Development, and the Environment. San Francisco: Jossey-Bass, 1995. 368 p.

Andreasen A. R., Kotler P. Strategic Marketing for Nonprofit Organizations. 7-е вид. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, 2008. 513 p. DOI: https://doi.org/10.2307/1250615

Austin J. E. The Collaboration Challenge: How Nonprofits and Businesses Succeed through Strategic Alliances. San Francisco: Jossey-Bass, 2000. 224 p.

Álvarez-González L. I., García-Rodríguez N., Rey-García M., Sanzo-Pérez M. J. Building sustainability in nonprofit organizations: The role of ethical marketing and transparency. Nonprofit Management and Leadership. 2020. Т. 30, № 4. С. 545–562. DOI: https://doi.org/20(2):112-123

Bezuidenhout A. Strategic management in nonprofit organizations: Balancing mission and sustainability. South African Business Review. 2013. Т. 17, № 1. С. 56–70.

Bettley A., Burnley S. Integrating Marketing, Finance and Governance for Nonprofit Sustainability. London: Routledge, 2019. С. 875–904.

Благодійний фонд «Благомай». Girl Power Ukraine: Звіт про освітню програму 2024 року. Київ: Благомай, 2024. URL: https://charitymay.com/

Благодійний фонд «Благомай». Тепла зима: Звіт про результати програми 2023–2024 років. Київ: Благомай, 2024. URL: https://charitymay.com/

Bussell H., Forbes D. Developing relationships through volunteering: An exploration of relational approaches. Journal of Marketing Management. 2006. Т. 22, № 3–4. С. 319–340. DOI: https://doi.org/10.1300/J054v15n01_08

Bünzli M., Fritz A. Visual Storytelling for NGOs: The Impact of Digital Narratives on Public Engagement. Journal of Nonprofit Marketing Research. 2025. Т. 9, № 1. С. 55–73.

Clarke P., Mount P. Nonprofit marketing in a changing environment. Nonprofit World. 2001. Т. 19, № 3. С. 12–15. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.135

Coetzee C. Nonprofit marketing in the digital era: Challenges and opportunities. London: IntechOpen, 2018. 154 p.

Coetzee C. Digital Engagement Strategies for NGOs. London: IntechOpen, 2022.

Dolnicar S., Lazarevski K. Marketing in nonprofit organizations: An international perspective. International Marketing Review. 2009. Т. 26, № 3. С. 367–388. DOI: https://doi.org/10.1108/02651330910960780

Drucker P. F. Managing the Non-Profit Organization: Principles and Practices. New York: HarperCollins Publishers, 2006. 256 p.

Hart T. R. ePhilanthropy: Using the Internet to build support. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2002. Т. 7, № 4. С. 353–360. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.192

Helmig B., Ingerfurth S., Pinz A. Success and failure of nonprofit organizations: Theoretical foundations and empirical evidence. Voluntas. 2014. Т. 25, № 6. С. 1509–1538. DOI: https://doi.org/10.1007/s11266-013-9402-5

Hume C., Hume M. The critical role of internal marketing in nonprofit organizations. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing. 2015. Т. 20, № 4. С. 250–263. DOI: https://doi.org/10.1080/10495142.2014.934567

Hu Q., Kapucu N. Can management practices make a difference? Nonprofit organization financial performance during times of economic stress. European Journal of Economic and Political Studies. 2015. Т. 8, № 1. С. 1–18.

Kotler P., Lazer W. Marketing management and social change. Journal of Marketing. 1969. Т. 33, № 1. С. 46–50. DOI: https://doi.org/10.1177/002224296903300111

Kotler P., Zaltman G. Social marketing: An approach to planned social change. Journal of Marketing. 1971. Т. 35, № 3. С. 3–12. DOI: https://doi.org/10.2307/1249783

Kreutzer K., Jäger U. Volunteering versus managerialism: Conflict over organizational identity in voluntary associations. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2011. Т. 40, № 4. С. 634–661. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764010369386

Lee S. M. Strategic marketing in nonprofit sector. International Journal of Nonprofit and Voluntary Marketing. 2019. Т. 24, № 2. С. 100–113.

Іванюк М. Соціальний медіа маркетинг (SMM) як фактор розвитку іміджу благодійних організацій. 2023. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17541417

Maier F., Meyer M., Steinbereithner M. Nonprofit organizations becoming business-like: A systematic review. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2016. Т. 45, № 1. С. 64–86. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764014561796

Матвіїв М. Я. Маркетингова діяльність некомерційних організацій в Україні. Економіка і управління. 2011. № 1. С. 90–96.

Najev Čačija L. Marketing for Improved Sustainability in Nonprofit Organizations. Zagreb: University of Zagreb Press, 2018. 210 p. DOI: https://doi.org/339.138:061.2

Parthasarathy S. Marketing for sustainability: Challenges and opportunities in the nonprofit sector. Journal of Marketing for Social Impact. 2013. Т. 4, № 1. С. 28–62.

Sargeant A., McKenzie J. The lifelong donor journey: Relationship marketing in the voluntary sector. International Journal of Nonprofit Marketing. 1998. Т. 4, № 1. С. 23–37.

Sanders M. Social value creation in nonprofit marketing. Journal of Social Enterprise Studies. 2020. Т. 5, № 3. С. 201–216. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764013508

Seitanidi M. M., Crane A. Implementing CSR through partnerships: Understanding the selection, design and institutionalization of nonprofit-business partnerships. Journal of Business Ethics. 2009. Т. 85, № 2. С. 413–429. DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-008-9743-y

Tabaku E., Mersini M. Marketing strategies of nonprofit organizations. Academic Journal of Interdisciplinary Studies. 2014. Т. 3, № 7. С. 45–52.

Іванюк М. Соціальний медіа маркетинг (SMM) як фактор розвитку іміджу благодійних організацій. 2023. DOI: https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.17541417

Werke K., Bogale B. Sustainability-oriented marketing in nonprofit sector: Strategic perspectives for emerging economies. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing. 2024. Т. 36, № 2. С. 122–140. DOI: https://doi.org/10.1080/10495142.2023.2290531

Wymer W., Boenigk S. The meaning and measurement of nonprofit marketing performance. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly. 2020. Т. 50, № 1. С. 65–88. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.1690

Andreasen, A. R. (1995). Marketing social change: Changing behavior to promote health, social development, and the environment. Jossey-Bass.

Andreasen, A. R., & Kotler, P. (2008). Strategic marketing for nonprofit organizations (7th ed.). Pearson Education. DOI: https://doi.org/10.2307/1250615

Austin, J. E. (2000). The collaboration challenge: How nonprofits and businesses succeed through strategic alliances. Jossey-Bass.

Álvarez-González, L. I., García-Rodríguez, N., Rey-García, M., & Sanzo-Pérez, M. J. (2020). Building sustainability in nonprofit organizations: The role of ethical marketing and transparency. Nonprofit Management and Leadership, 30(4), 545–562. DOI: https://doi.org/20(2):112-123

Bezuidenhout, A. (2013). Strategic management in nonprofit organizations: Balancing mission and sustainability. South African Business Review, 17(1), 56–70.

Bettley, A., & Burnley, S. (2019). Integrating marketing, finance and governance for nonprofit sustainability. Routledge.

Blahodiinyi fond «Blahomai». (2024). Girl Power Ukraine: Zvit pro osvitniu prohramu 2024 roku [Girl Power Ukraine: Educational program report 2024]. Available at: https://charitymay.com/

Blahodiinyi fond «Blahomai». (2024). Tepla zyma: Zvit pro rezultaty prohramy 2023–2024 rokiv [Warm Winter: Program results report 2023–2024]. Available at: https://charitymay.com/

Bussell, H., & Forbes, D. (2006). Developing relationships through volunteering: An exploration of relational approaches. Journal of Marketing Management, 22(3–4), 319–340. DOI: https://doi.org/10.1300/J054v15n01_08

Bünzli, M., & Fritz, A. (2025). Visual storytelling for NGOs: The impact of digital narratives on public engagement. Journal of Nonprofit Marketing Research, 9(1), 55–73.

Clarke, P., & Mount, P. (2001). Nonprofit marketing in a changing environment. Nonprofit World, 19(3), 12–15. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.135

Coetzee, C. (2018). Nonprofit marketing in the digital era: Challenges and opportunities. IntechOpen.

Coetzee, C. (2022). Digital engagement strategies for NGOs. IntechOpen.

Dolnicar, S., & Lazarevski, K. (2009). Marketing in nonprofit organizations: An international perspective. International Marketing Review, 26(3), 367–388. DOI: https://doi.org/10.1108/02651330910960780

Drucker, P. F. (2006). Managing the non-profit organization: Principles and practices. HarperCollins Publishers.

Hart, T. R. (2002). ePhilanthropy: Using the internet to build support. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 7(4), 353–360. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.192

Helmig, B., Ingerfurth, S., & Pinz, A. (2014). Success and failure of nonprofit organizations: Theoretical foundations and empirical evidence. Voluntas, 25(6), 1509–1538. DOI: https://doi.org/10.1007/s11266-013-9402-5

Hume, C., & Hume, M. (2015). The critical role of internal marketing in nonprofit organizations. International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 20(4), 250–263. DOI: https://doi.org/10.1080/10495142.2014.934567

Hu, Q., & Kapucu, N. (2015). Can management practices make a difference? Nonprofit organization financial performance during times of economic stress. European Journal of Economic and Political Studies, 8(1), 1–18.

Kotler, P., & Lazer, W. (1969). Marketing management and social change. Journal of Marketing, 33(1), 46–50. DOI: https://doi.org/10.1177/002224296903300111

Kotler, P., & Zaltman, G. (1971). Social marketing: An approach to planned social change. Journal of Marketing, 35(3), 3–12. DOI: https://doi.org/10.2307/1249783

Kreutzer, K., & Jäger, U. (2011). Volunteering versus managerialism: Conflict over organizational identity in voluntary associations. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 40(4), 634–661. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764010369386

Lee, S. M. (2019). Strategic marketing in nonprofit sector. International Journal of Nonprofit and Voluntary Marketing, 24(2), 100–113.

Ivaniuk, M. (2023). Sotsialnyi media marketynh (SMM) yak faktor rozvytku imidzhu blahodiinykh orhanizatsii [Social media marketing (SMM) as a factor in the development of the image of charitable organizations]. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17541417

Maier, F., Meyer, M., & Steinbereithner, M. (2016). Nonprofit organizations becoming business-like: A systematic review. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 45(1), 64–86. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764014561796

Matviiv, M. Ia. (2011). Marketynhova diialnist nekomertsiinykh orhanizatsii v Ukraini [Marketing activities of nonprofit organizations in Ukraine]. Ekonomika i upravlinnia, (1), 90–96.

Najev Čačija, L. (2018). Marketing for improved sustainability in nonprofit organizations. University of Zagreb Press. DOI: https://doi.org/339.138:061.2

Parthasarathy, S. (2013). Marketing for sustainability: Challenges and opportunities in the nonprofit sector. Journal of Marketing for Social Impact, 4(1), 28–62.

Sargeant, A., & McKenzie, J. (1998). The lifelong donor journey: Relationship marketing in the voluntary sector. International Journal of Nonprofit Marketing, 4(1), 23–37.

Sanders, M. (2020). Social value creation in nonprofit marketing. Journal of Social Enterprise Studies, 5(3), 201–216. DOI: https://doi.org/10.1177/0899764013508

Seitanidi, M. M., & Crane, A. (2009). Implementing CSR through partnerships: Understanding the selection, design and institutionalization of nonprofit-business partnerships. Journal of Business Ethics, 85(2), 413–429. DOI: https://doi.org/10.1007/s10551-008-9743-y

Tabaku, E., & Mersini, M. (2014). Marketing strategies of nonprofit organizations. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 3(7), 45–52.

Ivaniuk, M. (2023). Sotsialnyi media marketynh (SMM) yak faktor rozvytku imidzhu blahodiinykh orhanizatsii [Social media marketing (SMM) as a factor in the development of the image of charitable organizations]. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.17541417

Werke, K., & Bogale, B. (2024). Sustainability-oriented marketing in nonprofit sector: Strategic perspectives for emerging economies. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 36(2), 122–140. DOI: https://doi.org/10.1080/10495142.2023.2290531

Wymer, W., & Boenigk, S. (2020). The meaning and measurement of nonprofit marketing performance. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 50(1), 65–88. DOI: https://doi.org/10.1002/nvsm.1690

##article.numberofviews## 0
##article.numberofdownloads## 0
Опубліковано
2026-02-03
Як цитувати
Чала, Н., & Уразгільдєєва, К. (2026). МАРКЕТИНГ У ГРОМАДСЬКИХ ОРГАНІЗАЦІЯХ ЯК ІНСТРУМЕНТ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТІЙКОГО РОЗВИТКУ: ЕВОЛЮЦІЯ ПІДХОДІВ ТА СУЧАСНІ ПРАКТИКИ. Київський економічний науковий журнал, (12), 246-254. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2026-12-31