ЕМОЦІЙНИЙ ІНТЕЛЕКТ У ФОРМУВАННІ СОЦІАЛЬНОГО КАПІТАЛУ ПІДПРИЄМСТВ КРЕАТИВНИХ ІНДУСТРІЙ

Н.М. Польова; І.Я. Шевчук; Я.Я. Шевчук

doi:10.32782/2786-765X/2026-13-26

Н.М. Польова ПВНЗ «Європейський університет» https://orcid.org/0000-0002-5140-2136
І.Я. Шевчук ПВНЗ «Європейський університет» https://orcid.org/0009-0008-0037-5511
Я.Я. Шевчук ПВНЗ «Європейський університет» https://orcid.org/0009-0007-0746-6689

DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765X/2026-13-26

Анотація

Статтю присвячено комплексному дослідженню ролі емоційного інтелекту у формуванні та розвитку соціального капіталу підприємств креативних індустрій. Обґрунтовано, що емоційний інтелект виступає важливим стратегічним організаційним ресурсом, який суттєво впливає на структурний, реляційний та когнітивний виміри соціального капіталу. Такий вплив реалізується через механізми розширення мережевих зв’язків, підвищення рівня довіри між учасниками взаємодії, а також формування спільних когнітивних моделей і цінностей. У роботі запропоновано концептуальну модель трансформації індивідуального емоційного інтелекту працівників в організаційний соціальний капітал. Окрему увагу приділено визначенню ефективних управлінських інструментів і практик, спрямованих на нарощування соціального капіталу в умовах динамічного розвитку креативного сектору економіки.

Посилання

Бурдьє П. Форми капіталу / пер. з фр. // Економічна соціологія. 2002. Т. 3, № 5. С. 60–74.

Coleman J. S. Social Capital in the Creation of Human Capital. American Journal of Sociology. 1988. Vol. 94 (Supplement). P. S95–S120. DOI: https://doi.org/10.1086/228943

Putnam R. D. Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New York : Simon & Schuster, 2000. 541 p.

Fukuyama F. Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. New York : Free Press, 1995. 480 p.

Burt R. S. Structural Holes: The Social Structure of Competition. Cambridge : Harvard University Press, 1992. 313 p.

Salovey P., Mayer J. D. Emotional Intelligence. Imagination, Cognition and Personality. 1990. Vol. 9, No. 3. P. 185–211. DOI: https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG

Goleman D. Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. New York : Bantam Books, 1995. 352 p.

Bar-On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema. 2006. Vol. 18 (Suppl.). P. 13–25.

Cherniss C., Adler M. Promoting Emotional Intelligence in Organizations. Alexandria : ASTD, 2000. 272 p.

Ashkanasy N. M., Härtel C. E. J. Understanding and Managing Emotions in the Workplace. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 2014. Vol. 1. P. 363–388. DOI: https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091305

Granovetter M. S. The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology. 1973. Vol. 78, No. 6. P. 1360–1380. DOI: https://doi.org/10.1086/225469

Edmondson A. C. Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly. 1999. Vol. 44, No. 2. P. 350–383. DOI: https://doi.org/10.2307/2666999.

Nahapiet J., Ghoshal S. Social Capital, Intellectual Capital, and the Organizational Advantage. Academy of Management Review. 1998. Vol. 23, No. 2. P. 242–266. DOI: https://doi.org/10.5465/amr.1998.533225

Baker W. E. Achieving Success Through Social Capital. San Francisco : Jossey-Bass, 2000. 224 p.

Newman A., Donohue R., Eva N. Psychological safety: A systematic review of the literature. Human Resource Management Review. 2017. Vol. 27, No. 3. P. 521–535. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2017.01.001

Florida R. The Rise of the Creative Class. New York : Basic Books, 2002. 404 p.

Носенко Е. Л., Коврига Н. В. Емоційний інтелект: концептуалізація феномену, основні функції. Київ : Вища школа, 2003. 159 с.

Власова О. І. Психологія соціальних здібностей: структура, динаміка, чинники розвитку. Київ : Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2005. 308 с.

Burdo P. (2002) Formy kapitalu [Forms of Capital]. Ekonomichna sotsiolohiia – Economic Sociology, vol. 3(5), pp. 60–74. (in Ukrainian)

Coleman J. S. (1988) Social Capital in the Creation of Human Capital. American Journal of Sociology, vol. 94 (Supplement), pp. S95–S120. DOI: https://doi.org/10.1086/228943

Putnam R. D. (2000) Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community. New York: Simon & Schuster.

Fukuyama F. (1995) Trust: The Social Virtues and the Creation of Prosperity. New York: Free Press.

Burt R. S. (1992) Structural Holes: The Social Structure of Competition. Cambridge: Harvard University Press.

Salovey P., Mayer J. D. (1990) Emotional Intelligence. Imagination, Cognition and Personality, vol. 9(3), pp. 185–211. DOI: https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG.

Goleman D. (1995) Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. New York: Bantam Books.

Bar-On R. (2006) The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema, vol. 18 (Suppl.), pp. 13–25.

Cherniss C., Adler M. (2000) Promoting Emotional Intelligence in Organizations. Alexandria: ASTD.

Ashkanasy N. M., Härtel C. E. J. (2014) Understanding and Managing Emotions in the Workplace. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, vol. 1, pp. 363–388. DOI: https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091305

Granovetter M. S. (1973) The Strength of Weak Ties. American Journal of Sociology, vol. 78(6), pp. 1360–1380. DOI: https://doi.org/10.1086/225469

Edmondson A. C. (1999) Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, vol. 44(2), pp. 350–383. DOI: https://doi.org/10.2307/2666999

Nahapiet J., Ghoshal S. (1998) Social Capital, Intellectual Capital, and the Organizational Advantage. Academy of Management Review, vol. 23(2), pp. 242–266. DOI: https://doi.org/10.5465/amr.1998.533225

Baker W. E. (2000) Achieving Success Through Social Capital. San Francisco: Jossey-Bass.

Newman A., Donohue R., Eva N. (2017) Psychological safety: A systematic review of the literature. Human Resource Management Review, vol. 27(3), pp. 521–535. DOI: https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2017.01.001

Florida R. (2002) The Rise of the Creative Class. New York: Basic Books.

Nosenko E. L., Kovryha N. V. (2003) Emotsiinyi intelekt: kontseptualizatsiia fenomenu, osnovni funktsii [Emotional Intelligence: Conceptualization of the Phenomenon, Main Functions]. Kyiv: Vyshcha shkola. (in Ukrainian)

Vlasova O. I. (2005) Psykholohiia sotsialnykh zdibnostei: struktura, dynamika, chynnyky rozvytku [Psychology of Social Abilities: Structure, Dynamics, Factors of Development]. Kyiv: Vydavnycho-polihrafichnyi tsentr «Kyivskyi universytet». (in Ukrainian)