СУЧАСНИЙ СТАН ЦИФРОВІЗАЦІЇ В КОРПОРАТИВНОМУ БАНКІНГУ УКРАЇНИ

Ключові слова: банк, корпоративний клієнт, обслуговування, цифровізація, фінансові технології, трансформація

Анотація

Стаття присвячена дослідженню стану корпоративного банкінгу в умовах розвитку цифровізації банківського сектору України. Цифровізація банків вимагає переосмислення їх взаємодії з корпоративними клієнтами в рамках індивідуального підходу до кожного клієнта на основі розвитку інтернет-маркетингу, інформаційних, комунікаційних та інших технологій. Сучасні клієнти банків все більше почали цінувати цифрові послуги, які їм можуть надати на рівні світових стандартів. На основі проведено аналізу доведено, що цифрова трансформація банківської системи веде до зростання кількості корпоративних клієнтів та їх задоволеністю банківськими послугами, що приводить до зростання ефективності банківської діяльності. Наведені ключові напрями у роботі банків, які сприяють розвитку інноваційних технологій в процесі банківського обслуговування корпоративних клієнтів та виділені особливості трансформації банківського обслуговування бізнесу на основі новітніх технологій.

Посилання

Копилова О.В., Пічугіна Ю.В., Гончар К.О. Діджиталізація банківського сектору України – виклики та перспективи. Економіка та суспільство. 2023. № 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-47 (дата звернення 01.08.2024).

Береславська О. Трансформація банківських послуг в умовах цифровізації. Економіка та суспільство. 2024. № 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-99 (дата звернення 05.08.2024).

Панченко Н., Балацька В., Татьяніна С. Інновації у банківській діяльності в умовах воєнного стану. Молодий вчений. 2023. № 5. С. 160–163

Мірошник Р.О., Кухта І.В. Діджиталізація банківської системи України в сучасних умовах. Економіка та суспільство. 2023. № 49. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-39 (дата звернення 05.08.2024).

Реверчук С.К., Творидло О.І. Особливості розвитку та державного регулювання ринку банківських послуг України в умовах цифровізації. Економічний простір. 2022. № 179, С. 12–18.

Реверчук С.К., Творидло О.І. Цифровізація банківського бізнесу: виклики та можливості для державного регулювання. Економіка та суспільство. 2023. № 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-45 (дата звернення 05.08.2024).

Державна служба статистики України. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/operativ/oper_new.html (дата звернення 01.08.2024).

Національний банк України. Статистика. URL: https://bank.gov.ua/ua/statistic (дата звернення 01.08.2024).

Kopylova O. V., Pichuhina Y. V., Honchar K. O. (2023) Didzhytalizatsiia bankivskoho sektoru Ukrainy – vyklyky ta perspektyvy. [Digitization of the banking sector of Ukraine - challenges and prospects]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 50. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-50-47 (in Ukrainian) (accessed August 1, 2024).

Bereslavska O. (2024) Transformatsiia bankivskykh posluh v umovakh tsyfrovizatsii. [Transformation of banking services in conditions of digitalization]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-99 (accessed August 5, 2024). (in Ukrainian)

Panchenko N., Balatska V., Tatianina S. (2023) Innovatsii u bankivskii diialnosti v umovakh voiennoho stanu [Innovations in banking under martial law]. Molodyi vchenyi, vol. 5, рр. 160–163. (in Ukrainian)

Miroshnyk R. O., Kukhta I. V. (2023). Didzhytalizatsiia bankivskoi systemy Ukrainy v suchasnykh umovakh. [Digitization of the banking system of Ukraine in modern conditions]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 49. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-49-39 (accessed August 5, 2024). (in Ukrainian)

Reverchuk S. K., Tvorydlo O. I. (2022) Osoblyvosti rozvytku ta derzhavnoho rehuliuvannia rynku bankivskykh posluh Ukrainy v umovakh tsyfrovizatsii. [Peculiarities of the development and state regulation of the banking services market of Ukraine in conditions of digitalization]. Ekonomichnyi prostir, vol. 179, рр. 12–18. (in Ukrainian)

Reverchuk S. K., Tvorydlo O. I. (2023) Tsyfrovizatsiia bankivskoho biznesu: vyklyky ta mozhlyvosti dlia derzhavnoho rehuliuvannia. [Digitization of banking business: challenges and opportunities for state regulation]. Ekonomika ta suspilstvo, vol. 55. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-55-45 (in Ukrainian)

Derzhavna sluzhba statystyky Ukrainy. Available at: https://www.ukrstat.gov.ua/operativ/oper_new.html (accessed August 1, 2024). (in Ukrainian)

Natsionalnyi bank Ukrainy. Statystyka. Available at: https://bank.gov.ua/ua/statistic/nbustatistic (accessed August 1, 2024). (in Ukrainian)

Переглядів статті: 40
Завантажень PDF: 34
Опубліковано
2024-10-02
Як цитувати
Кретов, Д. (2024). СУЧАСНИЙ СТАН ЦИФРОВІЗАЦІЇ В КОРПОРАТИВНОМУ БАНКІНГУ УКРАЇНИ. Київський економічний науковий журнал, (6), 78-85. https://doi.org/10.32782/2786-765X/2024-6-11