СТРАТЕГІЧНІ КОМУНІКАЦІЇ ТА ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ ЯК ФУНКЦІОНАЛЬНІ ДОМІНАНТИ СУЧАСНОГО ОФІС-МЕНЕДЖМЕНТУ
Анотація
У статті досліджено сутність стратегічних комунікацій та їх роль у процесі прийняття управлінських рішень у системі офіс-менеджменту. Обґрунтовано, що стратегічні комунікації виступають ключовою функціональною домінантою, яка забезпечує інтеграцію інформаційних потоків, координацію діяльності та підвищення ефективності управління. Розкрито взаємозв’язок комунікаційних процесів із етапами прийняття рішень, визначено їх вплив на обґрунтованість і результативність управлінських дій. Узагальнено сучасні підходи до класифікації комунікацій та проаналізовано їх функціональні характеристики. Доведено, що якість комунікаційного середовища є визначальним чинником ефективності управлінських рішень. Окреслено вплив цифровізації на розвиток комунікацій та формування нових викликів у системі офіс-менеджменту.
Посилання
Defining Strategic Communication / K. Hallahan et al. International Journal of Strategic Communication. 2007. Vol. 1, no. 1. P. 3–35. DOI: https://doi.org/10.1080/15531180701285244
Communication. Communication. URL: https://communication.iresearchnet.com/#google_vignette
Швед В., Євась Т., Зубач В. Сутність і функції комунікації в менеджменті: класифікація як інструмент управління взаємодією та рішеннями. Економіка та суспільство. 2025. № 81. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-78
Simon H. A. Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organizations. – 4th ed. – New York: Free Press, 1997. – 368 p.
Simon H. A. The New Science of Management Decision. – New York: Harper & Row, 1960. – 50 p.
Drucker P. F. The Practice of Management. – New York: Harper & Row, 1954. – 404 p.
Drucker P. F. Management: Tasks, Responsibilities, Practices. – New York: Harper & Row, 1973. – 839 p.
Mintzberg H. The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row, 1973. 298 p. URL: https://archive.org/details/natureofmanageri00mint
Hallahan K., Holtzhausen D., van Ruler B., Verčič D., Sriramesh K. (2007) Defining strategic communication. International Journal of Strategic Communication, vol. 1(1), pp. 3–35. DOI: https://doi.org/10.1080/15531180701285244
Communication. (n.d.) Communication. Available at: https://communication.iresearchnet.com/#google_vignette
Shved V., Yevas T., Zubach V. (2025) Sutnist i funktsii komunikatsii v menedzhmenti: klasyfikatsiia yak instrument upravlinnia vzaiemodiieiu ta rishenniamy [The essence and functions of communication in management: classification as a tool for managing interaction and decisions]. Ekonomika ta suspilstvo, no. 81. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-78 (in Ukrainian)
Simon H. A. (1997) Administrative behavior: A study of decision-making processes in administrative organizations (4th ed.). New York: Free Press.
Simon H. A. (1960) The new science of management decision. New York: Harper & Row.
Drucker P. F. (1954) The practice of management. New York: Harper & Row.
Drucker P. F. (1973) Management: Tasks, responsibilities, practices. New York: Harper & Row.
Mintzberg H. (1973) The nature of managerial work. New York: Harper & Row. Available at: https://archive.org/details/natureofmanageri00mint
Авторське право (c) 2026 С.М. Рибальченко, Ю.А. Матвєєва, С.І. Котенко, В.А. Руденко, Е.І. Богдан
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
